Có mối quan tâm về xét nghiệm COVID-19 chỉ được trao cho những người đã quay trở lại với các triệu chứng từ các quốc gia bị ảnh hưởng hoặc những người đã tiếp xúc với một trường hợp được xác nhận.[44] Những người có triệu chứng không phù hợp với các loại này chưa được thử nghiệm.[45][46]

Định nghĩa trường hợp của New Zealand để xét nghiệm COVID-19 từ ngày 14 tháng 3:[47]

• triệu chứng (sốt và ho) và có tiền sử du lịch
• triệu chứng (sốt và ho) và tiếp xúc gần với một trường hợp được xác nhận
• nhân viên y tế bị viêm phổi
• người được điều trị trong đơn vị trường hợp chuyên sâu cho các bệnh hô hấp nặng

Đối với các trường hợp không phù hợp với định nghĩa trường hợp này, các bác sĩ được khuyến khích sử dụng phán đoán của chính họ xem có nên kiểm tra bệnh hay không.[48]